Удалить рекламный аккаунт Facebook — задача, с которой сталкиваются многие после завершения рекламной кампании. Вот как деактивировать или удалить рекламный аккаунт в Facebook, не нарушая правила сервиса и не теряя данные. Советы от маркетологов и тех, кто регулярно работает с рекламными инструментами социальной сети.

Проверка условий удаления

Что уточнить перед началом:

• Тип аккаунта: определите, имеете ли вы доступ к бизнес-аккаунту или рекламному кабинету.
• Остаток средств: проверьте, не осталось ли средств на рекламном счете, которые нужно вернуть или использовать.
• Возможность деактивации: уточните, хотите ли вы полностью удалить аккаунт или временно деактивировать его.
• Альтернативные решения: узнайте, есть ли возможность передачи аккаунта другому администратору.

Важно: не используйте сервисы с обещанием «мгновенного удаления аккаунта» — 90% из них мошеннические или содержат скрытые комиссии.

Способ 1: через бизнес-менеджер

Пошаговая инструкция:

1. Войдите в Business Manager на бизнес-аккаунт Facebook, к которому привязан рекламный кабинет.
2. Перейдите в раздел «Настройки» → «Бизнес-настройки» → «Рекламные счета».
3. Найдите нужный рекламный счет, нажмите на три точки рядом с ним и выберите «Удалить».
4. Подтвердите удаление, следуя инструкциям на экране (требуется подтверждение по email).
5. Дождитесь обработки запроса, обычно удаление занимает несколько дней.

Минус: если на счете остались средства, их нужно использовать или запросить возврат перед удалением аккаунта.

Способ 2: через рекламный кабинет

Как использовать альтернативный метод:

• Откройте рекламный кабинет Facebook, войдите в свой аккаунт.
• Нажмите на аватар в правом верхнем углу, выберите «Настройки учетной записи».
• Перейдите в раздел «Безопасность и вход» → «Удаление учетной записи».
• Выберите причину удаления, подтвердите действие через email или номер телефона.
• Следуйте инструкциям для завершения процесса удаления рекламного аккаунта.

Совет: сохраните архив рекламных данных перед удалением — это пригодится для анализа будущих кампаний.

Что делать при проблемах

Типичные ситуации:

1. «Не вижу опции удаления» — проверьте, не является ли ваш аккаунт администратором бизнес-страницы, которая требует сохранения аккаунта.
2. «Требуют подтверждение по email» — пройдите верификацию, используя email, привязанный к аккаунту.
3. «Нет доступа к email» — восстановите доступ к email или свяжитесь с поддержкой Facebook для помощи.
4. «Нужно срочно удалить аккаунт» — напишите в поддержку Facebook через форму обратной связи с пометкой «срочное».

Если ничего не помогает, напишите в поддержку Facebook через официальный сайт — ответ приходит в течение дня.

Удалить рекламный аккаунт Facebook реально, но требует знания правильных шагов и понимания процесса удаления. Потратив 5 минут на поиск, вы получите доступ к управлению своими данными без риска для безопасности. Главное — не паниковать при первых признаках неполадок и проверять статус через официальные каналы. Ваш аккаунт важнее, чем экономия времени на поиске — управляйте им грамотно.